En cas de problème ou pour une préoccupation diverse, il est possible de contacter sa banque à distance. Cela évite aux clients de se déplacer avant d’obtenir satisfaction. Pour faciliter la vie aux utilisateurs, de nombreuses banques mettent à disposition un numéro téléphonique gratuit. C’est notamment le cas de Carrefour banque. Comment la contacter par téléphone gratuitement ? La réponse dans cet article.
Sommaire
Généralités sur Carrefour banque
Avant d’aborder la possibilité qu’offre Carrefour banque d’être contactée au téléphone par ses clients, il est important d’en apprendre plus sur l’enseigne.
Présentation de Carrefour banque
Carrefour banque fait partie des organismes financiers qui régissent le monde de la finance en France. Filiale de la grande entreprise Carrefour (enseigne commerciale), elle a vu le jour en 1981. Grâce à la renommée de sa maison mère, Carrefour banque est très bien connue des Français. Elle propose à des millions de clients des produits financiers et des services d’assurance. Sa réussite se base sur ses fortes valeurs que sont :
- L’implication ;
- L’écoute ;
- L’enthousiasme.
Carrefour banque est implantée sur tout le territoire français avec plus de 210 agences. Elle se rapproche ainsi plus de sa clientèle.
Les offres et services de Carrefour banque
Plus de 40 années d’expérience sont à l’actif de Carrefour banque. Avec le temps, cet organisme financier a su se faire une place de choix chez les dirigeants d’entreprise et les particuliers. Ces derniers sont en mesure de :
- Souscrire à des solutions de prévoyance ;
- Souscrire à des assurances scolaires ;
- Contracter des crédits renouvelables ;
- Bénéficier d’un prêt personnel pour un investissement immobilier ou autre chose ;
- Posséder un compte courant ;
- Etc.
Carrefour banque offre son service mobile à sa clientèle pour qu’elle bénéfice de ses offres en quelques clics.
Les moyens disponibles pour contacter Carrefour banque
Carrefour banque est joignable de différentes manières que ce soit pour des préoccupations ou des réclamations.
Service client
Le service client est une des nombreuses manières d’entrer en contact avec Carrefour banque. Cette méthode consiste à envoyer un mail à l’organisme à l’aide en un formulaire de contact. Contacter Carrefour par son service client en ligne permet d’obtenir une réponse rapide à sa préoccupation. Cependant, il est important d’être précis dans sa demande.
Courrier
L’envoi de courrier, n’est pas le chemin le plus facile pour obtenir gain de cause auprès de Carrefour banque. Cependant, il est possible d’y faire recours. Il suffit d’envoyer une lettre à l’adresse de la banque et tout est joué.
Appel téléphonique
L’appel téléphonique est la méthode par laquelle il est possible de contacter Carrefour banque pour une réponse rapide. Cette structure dispose de nombreux contacts téléphoniques qui sont joignables du lundi au dimanche selon des heures bien précises. La plupart des numéros sont taxés, ce qui engendre des frais supplémentaires de communication à payer.
Contact téléphonique gratuit pour joindre Carrefour banque
Il est possible de ne pas dépenser de l’argent en contactant Carrefour banque par appel téléphonique. En effet, cet organisme financier dispose d’un numéro non surtaxé qui est le 0360040108. Il est joignable par téléphone depuis l’étranger grâce à un téléphone fixe ou un mobile.
En résumé, Carrefour banque est à l’écoute de sa clientèle en mettant à sa disposition plusieurs moyens pour la joindre. Un numéro non surtaxé est également disponible pour les appels gratuits.
Articles similaires
- Comment contacter Boursorama Banque par téléphone ?
- Quels sont les avantages et les inconvénients d’une banque en ligne gratuite sans justificatif et sans frais ?
- Comment fermer un compte bancaire avec un crédit en cours ?
- Quel avis se faire sur la Socram et la Macif banque ?
- Que dire à propos de la banque privée Avant-Garde Investment ?
Claire Martin est une spécialiste en gestion d’entreprises, avec plus de dix ans d’expérience dans l’accompagnement des PME et des start-ups. Elle rédige sur des sujets liés à l’entrepreneuriat, la finance et l’emploi.